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Apresentação
 
O curso de Curta Duração Estratégias Gerenciais para Clínicas e Consultórios da Fundação Unimed, vem atender a uma demanda de profissionais de saúde interessados em conhecer ferramentas de gestão simples e eficazes para gerenciar o dia a dia de seu consultório ou pequena clínica.
 
Por meio da exposição de conteúdo diversificado e atual, o treinamento apresenta aos alunos vários procedimentos específicos da área, os preparando para lidar melhor com os desafios organizacionais do setor e capacitando-os para liderar suas equipes em busca de melhorias no atendimento de clientes/pacientes, para o consequente desenvolvimento da instituição.

Objetivos

 
• Conhecer ferramentas de gestão simples e eficazes para gerenciar o dia a dia de seu consultório ou pequena clínica;
• Capacitar profissionais de saúde a utilizar ferramentas gerenciais simples de modo a melhorar a utilização dos recursos disponíveis em seu consultório, bem como auxiliá-los na decisão de investimentos em tecnologia.
 

Público-alvo

 
• Médicos e diretores que atuam em clínicas e consultórios;
• Alunos de graduação de cursos da ciência da saúde a partir do penúltimo ano de faculdade com interesse na área de gestão. 
 

Metodologia de Ensino

 
Aulas expositivas com exemplos concretos e exercícios realizados em sala de aula.
 
 

Matriz Curricular​​​

 
 GESTÃO DO CONSULTÓRIO

 
• Planejamento Estratégico;
• Posicionamento Mercadológico;
• Visibilidade e Mídia (Quem não é Visto, não é Lembrado);
• Políticas de Relacionamento com Clientes;
• Índices de Retorno e Propagação;
• Estratégias de Fidelização.
• Gestão da qualidade e processos do negócio 
• Análise de viabilidade de investimentos no negócio. 

 

 
PLANEJAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO DO CONSULTÓRIO

 
• Receitas e Gastos (custos e despesas, fixos e variáveis e Lucro);
• Ponto de Equilíbrio: Quantas Consultas para “empatar”?
• Gestão do Caixa (Contas a Pagar, Receber e Bancos);
• Investimentos (Taxa e Tempo de Retorno);
• MISC – Metas e Indicadores da Saúde do Consultório.
 

Carga Horária

  
O treinamento possui carga horária de 8 horas. 
 
 

Resultados Esperados

  
 
Ao final do curso espera-se que o aluno saiba identificar e utilizar ferramentas de gestão práticas em seu dia-a-dia para tomar decisões fundamentadas em critérios de custo-efetividade em seu consultório ou pequena clínica.
 
 

Certificação

 
Fundação Unimed