A Unimed Nova Iguaçu deu início ao Programa de Treinamento sobre as normas RN 452, RN 443 e RN 451 para capacitação da sua equipe, em parceria com a Faculdade Unimed e o Sescoop/RJ.
A aula inaugural, realizada no dia 24 de fevereiro, contou com uma palestra de sensibilização sobre as referidas normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que têm as seguintes abordagens:
- Resolução Normativa 443 – foco em questões de governança corporativa, controles internos e gestão de riscos.
- Resolução Normativa 452 – trata sobre a qualidade e o aprimoramento dos processos relacionados aos clientes e à rede assistencial e institui o Programa de Acreditação de Operadoras da ANS.
- Resolução Normativa 451 – atua junto às questões econômico-financeiras, garantias e capital das operadoras.
O diretor acadêmico da Faculdade Unimed, dr. Ary Célio de Oliveira, destaca a realização de mais um projeto em parceria com a singular: “É uma grande satisfação estar junto com a Unimed Nova Iguaçu em mais uma iniciativa de formação, que em muito contribui para a profissionalização do Sistema Unimed, da gestão em saúde e do setor cooperativo.”
“Esse projeto, patrocinado pelo Sescoop/RJ, representa a modernização dos processos e melhoria da qualidade de atendimento da Unimed Nova Iguaçu. Temos expectativa positiva em relação a melhor performance do nosso trabalho, visando à sustentabilidade da cooperativa e também como forma de fortalecer o cooperativismo no estado Rio”, explica dr. Jorge Luiz Gonçalves Andrade, diretor Administrativo da singular e responsável pela condução do programa.
A Unimed Nova Iguaçu abrange os municípios de Nova Iguaçu, Belford Roxo, Japeri, Mesquita, Nilópolis, São João de Meriti, Queimados e Paracambi, localizados no estado do Rio de Janeiro, e é formada por mais de 300 colaboradores, 133 prestadores de serviço e, aproximadamente, 630 médicos cooperados que atendem cerca de 80 mil clientes, entre eles, mais de 600 empresas.
Sobre o programa
A turma foi fechada com 40 vagas e conta com a participação da diretoria executiva, todo o corpo de gerentes e colaboradores de diversas áreas da singular. O objetivo é capacitá-los sobre as especificidades do sistema de gestão para instituições de saúde, voltadas para o atendimento às regulações e para processos de acreditação.
O programa é modular e totalmente on-line, com duração de até 12 meses. A princípio, os encontros serão semanais, sendo passível de alteração. Estão previstas palestras e atividades para sensibilização de lideranças, interpretação dos requisitos das normas, reciclagem de conceitos, formação de auditores internos e líderes e ferramentas para melhoria da performance.
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