A busca pela melhoria contínua dos processos, pela segurança do paciente e pela qualidade da assistência tem ganhado cada vez mais espaço no setor da saúde. Mas, afinal, o que é Acreditação e qual é a sua importância para as instituições? Esse é o tema do terceiro episódio do podcast Na Onda do Conhecimento, que recebe Cristiane Caldeira, coordenadora de Assessorias e Projetos de Gestão da Faculdade Unimed, para uma conversa sobre os impactos desse movimento na gestão e na assistência em saúde.
Enfermeira de formação e especialista em Gestão da Qualidade, Cristiane explica, ao longo do episódio, como a Acreditação está relacionada à adoção de normas, requisitos e boas práticas que contribuem para o aprimoramento dos processos e das rotinas das instituições de saúde.
“Quando falamos em Acreditação na saúde, falamos em normas e resoluções que trazem requisitos a serem implantados com foco em melhoria de processos, gestão de riscos, segurança e melhora da experiência do paciente. Uma mudança que impacta positivamente toda a estrutura da instituição, assim como a assistência e a experiência do paciente, do beneficiário”, explica Cristiane Caldeira.
Durante a conversa com a host Giovanna Vianei, a coordenadora também destaca que a Acreditação não deve ser compreendida apenas como uma certificação ou como um objetivo isolado. Trata-se de um movimento que estimula as organizações a estruturarem processos, fortalecerem uma cultura de qualidade e segurança e promoverem melhorias de forma contínua.
Outro ponto abordado no episódio é a abrangência da Acreditação. Segundo Cristiane, o movimento pode ser adotado por instituições de saúde de diferentes perfis e portes, considerando suas características, necessidades e objetivos.
Ao longo do bate-papo, o público também poderá conhecer mais sobre os benefícios da Acreditação para a gestão das organizações, os impactos na assistência e a importância de envolver diferentes profissionais na construção de uma cultura orientada à qualidade e à segurança.
Quer saber mais sobre o tema? Confira o terceiro episódio do Na Onda do Conhecimento sobre Acreditação na saúde.