Uma boa interação entre profissional e paciente é decisiva para o sucesso da farmacoterapia. Este curso apresenta os princípios da comunicação humana aplicados à prática farmacêutica, mostrando como mudanças de postura e linguagem podem transformar a experiência de atendimento.

O conteúdo apresenta técnicas para conduzir a comunicação de forma estruturada, contribuindo para relações mais confiáveis, orientações mais claras e um atendimento mais humanizado e garantindo que o paciente se sinta acolhido e seguro durante todo o processo.