Esse curso provoca uma nova forma de olhar para o mercado, ajudando o participante a identificar oportunidades que passam despercebidas quando não há preparo estratégico ou entendimento profundo do negócio.

Ao longo da trilha, são abordados conceitos como experiência do cliente, análise da concorrência, definição do perfil de cliente ideal e diferenciação, permitindo transformar consumidores em verdadeiros fãs da marca.