Curta e Média Duração

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

Quantas vezes você se viu em uma situação na qual a forma de se comunicar foi ponto crucial para o bom entendimento no seu ambiente de trabalho ou vida pessoal? Transmitir uma mensagem com clareza, transparência, assertividade e eficiência, de maneira acolhedora e não agressiva, é essencial para a construção de relacionamentos maduros e virtuosos e para a construção de uma cultura colaborativa, saudável e inovadora.

A Comunicação se mostra, no mundo de hoje, um elemento relevante para profissionais e organizações. Transmitir uma mensagem com clareza, transparência, assertividade e eficiência, de maneira acolhedora e não-agressiva, é essencial para a construção de relacionamentos maduros e virtuosos, e para a construção de uma cultura colaborativa, saudável e inovadora.

OBJETIVO

- Descobrir o que são as habilidades de Comunicação Assertiva.

- Reconhecer a importância da Comunicação Assertiva nas organizações.

- Aprender a diferença entre comunicação eficaz, eficiente e efetiva.

- Compreender a importância da Comunicação Assertiva na cultura da cooperativa.

- Valorizar o poder da escuta ativa na Comunicação Assertiva.

- Enaltecer a positividade no processo de Comunicação Assertiva.

Tópicos abordados:

- Impactos da Comunicação Assertiva.

- Personas da Comunicação.

- A Comunicação Assertiva promovendo o direcionamento.

- Comunicação Assertiva e Cultura Organizacional.

- Comunicação Assertiva, atitude e força de vontade.

- A Escuta ativa e os tipos de público.

- Comunicação Assertiva e Feedback.

- Como se comunicar bem.

PÚBLICO-ALVO

Dirigentes e Cooperados

Atenção: a partir da data de compra, o aluno terá trinta (30) dias para a realização do curso. Sendo o acesso interrompido após esse período.