Cursos Online

Gestão por Processos

 

 

Objetivos

Promover o entendimento da importância da Gestão por Processos;

Discutir metodologia de modelagem de processos aplicada à saúde;

Identificar ferramentas de gerenciamento e controle dos processos.

 

Objetivos Específicos:

Identificar conceitos básicos da gestão por processos;

Definir a estruturação dos processos numa organização prestadora de serviço de saúde (finalísticos/principais, gerenciais e de apoio) - Macroprocesso;

Aplicar a matriz de priorização dos processos – definir quais são os estratégicos;

Desenhar SIPOC (definir: fornecedores, insumos, processos, produtos e clientes) dos processos;

Identificar os riscos nas etapas dos processos;

Elencar gravidade e probabilidade da ocorrência dos riscos;

Identificar indicadores de medição – de resultado ou das etapas dos processos;

Definir requisitos de contratos entre os processos.

 

INSCRIÇÕES ENCERRADAS.
Turmas

Cada turma formada terá o número máximo de 30 alunos. Em um mesmo mês, mais de uma turma pode ser aberta para respeitar a quantidade máxima e alunos por turma.

 

Dedicação Estimada

Carga horária: 60 horas

Duração: 6 semanas

 

Disponibilidade

Curso na modalidade EAD. Acesso via Portal ONA, área restrita.

 

Acompanhamento

Tutoria a distância.

 

Avaliação do Conhecimento

Participações nos Fóruns Modulares – 20%

Atividades Modulares – 40%

Questionários Modulares – 40%

 

Certificação

O aluno receberá o certificado de conclusão se possuir o mínimo de 70% de aproveitamento no curso.

O certificado será emitido e encaminhado para os aprovados por e-mail, em até 30 dias após a conclusão do processo de avaliação.


Módulo I: Conceitos
Módulo II: Estruturação do Macroprocesso
Módulo III: Metodologia de modelagem dos processos
Módulo IV: Acompanhamento dos Resultados e Interação entre os processos
CARGA HORÁRIA 60 horas
Fale com a Faculdade Unimed

Entre em contato pela central de atendimento
clicando aqui ou ligue para: 0800 702 1301