Curta e Média Duração
Atender Telefone e Responder E-mails Profissionalmente
Aprenda técnicas para conseguir se comunicar de forma profissional e eficiente pelo telefone e e-mail. Uma excelente escolha para sua educação continuada.
Tudo o que você precisa saber sobre o curso Atender Telefone e Responder E-mails Profissionalmente
Saber se comunicar de forma eficiente e clara é importante para o desenvolvimento profissional em qualquer tipo de carreira, além de ser um destaque no mercado de trabalho. No curso, Atender Telefone e Responder E-mails Profissionalmente, você verá como acontece o processo de comunicação entre as pessoas e terá contato com técnicas para conseguir se comunicar de forma profissional e eficiente.
Duração de 1 hora
Estude online de onde estiver
Conteúdo dinâmico e transformador
Acesse por 30 dias
Certificado gratuito
Para quem é esse curso?
O curso Atender Telefone e Responder E-mails Profissionalmente destina-se a profissionais de diversas áreas que lidam com atendimento ao cliente ou comunicação corporativa, visando aprimorar a clareza, a etiqueta e a eficiência nas interações.
O que você vai aprender
- Práticas para atender o telefone e responder e-mails de maneira profissional e eficiente.
- Técnicas de comunicação clara e objetiva, garantindo um atendimento de qualidade.
- Estratégias para gerenciar a comunicação de forma a fortalecer o relacionamento com clientes, colegas e parceiros de negócios.
