Curta e Média Duração
Bootcamp: Faça os Pacientes Dizerem Sim
Descubra como transformar a experiência dos seus pacientes e aumentar a adesão aos seus tratamentos odontológicos utilizando as melhores técnicas de comunicação persuasiva do curso Bootcamp: Faça os pacientes dizerem sim.
Tudo o que você precisa saber sobre o curso Bootcamp: Faça os pacientes dizerem sim
Com foco na construção de valor dos seus serviços, você aprenderá a despertar o interesse dos pacientes, oferecer experiências que superem expectativas e garantir que eles retornem. Ao final, estará capacitado a criar conexões reais e satisfazer as necessidades do cliente, garantindo o tão desejado “sim” ao plano de tratamento.
Duração de 10 horas
Estude online de onde estiver
Conteúdo dinâmico e transformador
Acesse por 30 dias
Certificado gratuito
Para quem é esse curso?
O curso Bootcamp: Faça os pacientes dizerem sim é ideal para profissionais de odontologia que desejam atrair novos pacientes, melhorar a experiência de atendimento e aumentar a adesão aos tratamentos em sua clínica.
O que você vai aprender
- As principais estratégias de comunicação e persuasão para fortalecer a relação com os pacientes e aumentar a adesão aos tratamentos.
- Técnicas para apresentar informações de forma clara, empática e motivadora, promovendo confiança e cooperação.
- Ferramentas para identificar barreiras e oferecer soluções eficazes, garantindo que os pacientes se sintam valorizados e engajados.
Conteúdo Programático
Construindo Valor
- Como construir valor em uma clínica (1h)
- Gestão baseada no valor (1h)
- Criação de valor e ganho (1h)
- Destruição de valor (1h)
Foco no Paciente
- O que os pacientes valorizam (1h)
- O ciclo de vida do paciente (1h)
- Gestão de reclamações (1h)
Fazendo os Pacientes Dizerem “Sim”
- Processo de recrutamento de pacientes (1h)
- Primeira visita e plano de tratamento (1h)
- Apresentação de planos de tratamento (1h)
Gestão Financeira
- Ciclo econômico-financeiro da clínica (1h)
- Tipos de gastos (1h)
