Curta e Média Duração
Compreendendo o IDSS das Operadoras de Saúde
Aprenda a usar o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) como ferramenta estratégica para otimizar processos, qualidade assistencial e sustentabilidade no mercado de saúde. Conheça mais sobre o curso Compreendendo o IDSS das operadoras de saúde.
Tudo o que você precisa saber sobre o curso Compreendendo o IDSS das Operadoras de Saúde
O curso Compreendendo o IDSS das Operadoras de Saúde oferece uma visão completa do IDSS, suas dimensões e subdivisões, capacitando você a utilizar esse índice para aprimorar a gestão, a eficiência operacional e a experiência do paciente. Ideal para gestores e analistas que desejam alinhar suas práticas às diretrizes da ANS e melhorar os resultados organizacionais.
Duração de 12 horas
Estude online de onde estiver
Conteúdo dinâmico e transformador
Acesse por 30 dias
Certificado gratuito
Para quem é esse curso?
O curso Compreendendo o IDSS das Operadoras de Saúde é ideal para gestores e analistas de operadoras de planos de saúde interessados em aplicar o IDSS para melhorar processos e resultados, independentemente da área de atuação.
Subsídio SESCOOP – Sua matrícula só será validada após confirmação dos critérios de elegibilidade, adequação ao público-alvo, emissão de contrato e confirmação de pagamento (consulte aqui).
O que você vai aprender
- Indicadores que compõem o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
- Estratégias para melhorar os resultados de desempenho das operadoras de saúde.
- Analisar o impacto do IDSS na qualidade dos serviços e na satisfação dos beneficiários.
Conteúdo Programático
- Gestão do IDSS para operadoras: o que é, importância e oportunidades.
- Dimensão 1 do IDSS: Qualidade em Atenção à Saúde (IDQS).
- Dimensão 2 do IDSS: Garantia de Acesso (IDGA).
- Dimensão 3 do IDSS: Sustentabilidade no Mercado (IDSM).
- Dimensão 4 do IDSS: Gestão de Processos e Regulação (IDGR)
Coordenação Técnica
Dr. David Maia D'Oliveira
Graduado em Administração e pós-graduado em Gestão Financeira (PUC Minas), contabilista e mestre em Engenharia de Processos. Tem experiência na área de administração, com ênfase em administração estratégica, administração em sistemas de saúde, finanças e performance corporativa. É consultor contínuo de singulares do Sistema Unimed, membro do Grupo de Trabalho para LPM da Unimed do Brasil e já atuou em mais de 70 Unimeds em todo o país. Foi Secretário Municipal de Saúde de Divinópolis/MG e administrador de sociedade anônima detentora de rede hospitalar composta de três unidades: hospital geral, maternidade e hospital do coração. É docente da PUC Minas e da Faculdade Unimed.
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