Curta e Média Duração
Criação de um Serviço de Classe Mundial
No curso Criação de um Serviço de Classe Mundial você aprende o que é o serviço de classe mundial e como construir um trabalho eficiente para garantir a satisfação dos seus clientes.
1 hora
EAD assíncrono
R$ 25,00
Tudo o que você precisa saber sobre o curso Criação de um Serviço de Classe Mundial
A satisfação do cliente é ingrediente essencial na excelência da prestação de um serviço ou na venda de um produto e, principalmente, para conquistar a preferência absoluta do consumidor.
Duração de 1 hora
Estude online de onde estiver
Conteúdo dinâmico e transformador
Acesse por 30 dias
Certificado gratuito
Para quem é esse curso?
O curso Criação de Um Serviço de Classe Mundial é destinado a gestores, empreendedores e profissionais de atendimento que desejam desenvolver estratégias para oferecer serviços de excelência, alinhados aos padrões globais de qualidade e satisfação do cliente.
O que você vai aprender
- Os fundamentos para desenvolver um serviço de classe mundial, focado em excelência e inovação.
- Técnicas para identificar as necessidades do cliente e superar expectativas em cada interação.
- Estratégias para implementar padrões de qualidade elevados, fortalecer a marca e se destacar no mercado global.
