Entre os dias 1 e 5 de julho, a Fundação e a Faculdade Unimed marcaram presença no 41° Simpósio das Unimeds do Estado de São Paulo (SUESP), um dos principais encontros do Sistema Unimed. Durante o evento, a Faculdade Unimed apresentou o projeto de assessoria desenvolvido com a Dr. Online, que contribuiu para o alcance da Acreditação ONA Nível 1 pela empresa. Com essa conquista, a Dr. Online se tornou a primeira rede de telemedicina acreditada pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, Metodologia ONA, na norma 2026-2029, no Brasil.
A conquista é resultado de uma transformação iniciada em 2025, quando a Dr. Online estruturou uma agenda voltada ao fortalecimento da governança clínica, à padronização dos processos assistenciais, à gestão de riscos, à segurança da informação e à melhoria contínua. A assessoria especializada e o apoio técnico da Faculdade foram essenciais para que a Dr. Online atendesse aos requisitos de segurança do paciente e gestão assistencial. Este trabalho fortaleceu ainda a governança, a gestão da qualidade e a segurança do paciente usuário dos serviços ofertados pela empresa.
Dr. Helton Freitas, diretor-geral da Faculdade Unimed, enfatiza a importância das empresas buscarem pela melhoria contínua dos seus processos: “A transformação do setor de saúde passa necessariamente pelo fortalecimento da gestão, da governança clínica e da cultura da qualidade. A Faculdade Unimed tem como propósito apoiar organizações nesse processo de evolução, compartilhando conhecimento e metodologias que geram resultados sustentáveis. A conquista da acreditação pela Dr. Online mostra que é possível aliar inovação tecnológica, segurança do paciente e excelência assistencial em um modelo de saúde digital cada vez mais robusto”, declara.
Conheça mais sobre a Dr. Online
Plataforma de saúde digital e telemedicina do Grupo FAPES, a Dr. Online conecta pacientes a médicos e profissionais de saúde com agilidade e segurança. Desenvolvida para ampliar o acesso à assistência, a plataforma oferece consultas virtuais em diversas especialidades, com pronto-atendimento digital, garantindo um cuidado contínuo e humanizado.
