Ouvidoria

Este é um canal onde você pode dialogar com a Faculdade Unimed em busca de soluções para demandas que não foram solucionadas por outros canais de atendimento, dar sugestões ou fazer elogios.


É mais uma forma de fortalecer o vínculo entre você e a Faculdade Unimed.
 

Certifique-se de que já fez contato pelos outros canais de atendimento. Tenha em mãos os registros de todos os contatos já realizados com as outras equipes, como datas, horários, nomes, prints, e-mails, etc.

 

Canais de atendimento

 

WhatsApp: 31 8323-6550

Atendimento com a Rafa, nossa Assistente Virtual, disponível 24 horas. Caso seja necessário, você também consegue falar com um de nossos atendentes, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30 e aos sábados, das 7h30 às 11h30.

 

E-mail: [email protected]

 

Telefone: 0800 702 1301

 

Atendimento da Ouvidoria Faculdade Unimed

 

Formulário: preencha o formulário no fim da página e receba um retorno em até 05 dias úteis.

Telefone: 0800 702 1301 (opção 7). De segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Atenção: mesmo falando por telefone, será solicitada a formalização também pelo e-mail [email protected]

Presencial: segunda a sexta-feira, das 09h às 11h e das 15h às 18h, em nossa sede, localizada na rua Grão Pará, 379 – Santa Efigênia – Belo Horizonte/MG.

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