Soluções corporativas
Implantação da ISO 9001:2026
Esteja alinhado com as melhores práticas dos serviços de saúde
Aprimore a qualidade dos serviços e processos internos da sua cooperativa de saúde com a assessoria para implantação da nova ISO 9001:2026, norma internacional que estabelece padrões para os sistemas de gestão da qualidade, a fim de garantir a satisfação dos clientes e a eficiência operacional. A última edição foi lançada em 16 de setembro de 2026 e prevê requisitos mais atuais.
Com o serviço, você recebe orientação especializada da Faculdade Unimed para implantar e aplicar as diretrizes e ferramentas previstas pela norma de forma integrada aos objetivos do negócio, bem como aos interesses dos cooperados, à saúde dos beneficiários e às expectativas do mercado.
A assessoria é adaptável a cooperativas e recursos próprios, independentemente do porte, e ajuda a fortalecer sua organização, melhorando a competitividade e sustentabilidade financeira ao garantir a excelência e eficiência na prestação de serviços de saúde.
Por que implantar a ISO 9001:2026 com a Faculdade Unimed?
Nossas entregas são completas
- Trilha do conhecimento em ferramentas de qualidade;
- Curso de formação de auditores internos;
- Workshops e capacitações personalizadas;
- Acompanhamento no processo de certificação (opcional).
Nossos resultados causam impacto
- Padronização e redução da variação dos processos;
- Maior consistência e qualidade dos serviços;
- Fortalecimento do sistema de gestão;
- Impulsionamento do planejamento estratégico.
Confira as etapas do projeto
1 – Diagnóstico inicial
Avaliação da maturidade da organização e identificação de boas práticas conforme a ISO 9001:2015.
2 – Implantação dos requisitos
Implementação dos itens 4 a 10 da ISO 9001:2015, com padronização de processos e controles.
3 – Capacitação e revisão
Formação de auditores internos e análise crítica da alta direção.
Coordenação Técnica
Cristiane Caldeira
Enfermeira obstetra; Especialista em Acreditação Hospitalar, especialista em Gestão da Qualidade em Saúde; Especialista em DRG/Governança Clínica/Gestão Assistencial/Codificação e especialista em Prevenção e Controle de Infecção; Experiência na implantação de ONA, ISO, NIAHO, RN507, RN506 e Planejamento Estratégico; Consultora e Avaliadora credenciada ONA; Coordenadora do Programa Qualifica Nacional da Unimed do Brasil e Qualifica regional pela FESP; Docente pela Faculdade Unimed; Docente convidada pela USP em Telessaúde; Atualmente Coordenadora de Assessorias e Projetos de Gestão da Fundação Unimed.
O que dizem sobre as soluções corporativas da Faculdade Unimed
Rafael Ielpo
Seguros Unimed
Roberta Rezende
Coordenadora Comercial da Unimed Guaxupé
Cristina Peixoto
Diretora geral do Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro
Marcelo Fenili
Cooperado da Unimed Birigui
Fernanda Rezende Faria
Gerente de Eficácia em Assistência do Complexo de Saúde São João de Deus
Ana Machado
Unimed Vitória
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