As operadoras do Sistema Unimed agora podem transformar seus dados de utilização em informações valiosas para uma gestão eficiente, com sustentabilidade financeira e mais qualidade assistencial. Isso graças ao Unimetrics, solução tecnológica que é novidade no portfólio da Faculdade Unimed e atua na análise automatizada de dados de saúde.
Utilizando algoritmos de aprendizado de máquina, a ferramenta trabalha com os registros médicos e administrativos dos atendimentos ambulatoriais, hospitalares e em domicílio para obter uma visão completa do percurso assistencial e fornecer insights retrospectivos e preditivos.
Na análise retrospectiva, o Unimetrics se concentra em compreender eventos passados para identificar oportunidades de melhoria nos múltiplos fatores que impactam os resultados da operadora, como a ocorrência de fraudes e desperdícios, a performance da rede prestadora e do intercâmbio, a qualidade e o custo da assistência, entre outros.
A análise preditiva, por sua vez, utiliza padrões e tendências detectados nos dados para antever o que pode acontecer com cada paciente a longo prazo. “Esse tipo de análise permite que as operadoras planejem e antecipem medidas que trarão melhores resultados aos atendimentos, tanto para o plano de saúde quanto para o beneficiário”, explica Leslie Clemence, médico, gestor e cientista de dados envolvido na idealização da solução.
Em suma, as duas abordagens analíticas do Unimetrics auxiliam na tomada de decisões mais conscientes, estratégicas e proativas, construindo uma cultura baseada em dados que resulta em melhoria de gestão. É o que explica Marcelo Pimenta, assessor de tecnologia e inovação da Faculdade Unimed: “essa interseção entre dados e tecnologia redefine o panorama da gestão empresarial, trazendo melhores resultados e mais agilidade, inovação e conforto às Unimeds”.
Ainda segundo Marcelo, com isso, a ferramenta não só atende às demandas do presente, como também prepara para o futuro. “À medida que os algoritmos refinam suas capacidades, a tomada de decisões baseada em dados torna-se mais ágil e segura, permitindo respostas rápidas às mudanças, tendências e comportamentos de um mercado dinâmico”, completa.
Agilidade do início ao fim
Além dos resultados estratégicos, o Unimetrics também entrega mais eficiência operacional, pois trabalha com autonomia e celeridade desde a implantação. Para garantir essa agilidade, a ferramenta utiliza os dados que a operadora já tem, dispensando ajustes e pré-seleções manuais que podem demandar mais tempo e recursos humanos.
Isso é possível porque, o próprio Unimetrics consegue ajustar e anonimizar sozinho as informações disponibilizadas, adequando-as aos seus padrões de análise e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Depois de preparar e avaliar os dados, a ferramenta exibe suas conclusões em uma interface simples e intuitiva, que pode ser acessada pelo navegador de qualquer dispositivo conectado à internet.
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